Кто должен ремонтировать: собственник или УК? В «Госуслуги Дом» разобрали пять спорных ситуаций

Протечка стояка, неисправный радиатор или сломанный лифт — в многоквартирном доме не всегда очевидно, кто должен устранять проблему: собственник квартиры или управляющая организация. Ключевое значение имеет то, относится ли неисправный элемент к общему имуществу дома.

Протечка стояка

Стояки холодного и горячего водоснабжения относятся к общему имуществу многоквартирного дома. В зону ответственности УО входят также ответвления от стояка до первого отключающего устройства и само такое устройство. Если неисправность возникла на внутриквартирной разводке после этой границы, ответственность, как правило, лежит на собственнике.

Неисправность радиатора

С радиаторами ситуация сложнее. Система отопления дома относится к общему имуществу, однако радиатор, который обслуживает только одну квартиру и может быть отключен от общей системы без нарушения ее работы, может относиться к имуществу собственника. Поэтому перед ремонтом или заменой батареи лучше уточнить зону ответственности в управляющей организации.

Протечка крыши

Крыша входит в состав общего имущества многоквартирного дома. За ее надлежащее содержание отвечает управляющая организация. Если из-за протечки пострадала квартира, важно своевременно сообщить о проблеме и зафиксировать последствия.

Неисправность лифта

Лифты, лифтовые шахты и связанное с ними оборудование относятся к общему имуществу. Организация их содержания и ремонта входит в обязанности управляющей организации.

Повреждение балкона

Балконная плита относится к общему имуществу многоквартирного дома, поэтому за ее надлежащее содержание отвечает управляющая организация. При этом остекление, внутренняя отделка и другое имущество, установленное собственником, к общему имуществу не относятся. При обнаружении трещин, разрушений или других дефектов самой балконной плиты следует обратиться в УО.

Если определить зону ответственности самостоятельно сложно, вопрос можно адресовать управляющей организации. Направить обращение удобно через приложение «Госуслуги Дом»: в заявке можно описать ситуацию и приложить фотографии. Если неисправность относится к общему имуществу и затрагивает нескольких жителей, обращение можно сделать коллективным.

(МЕСТО ДЛЯ КОММЕНТАРИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ)


«Комментарий о том, почему жителям важно различать общее и личное имущество и обращаться в УО при спорной ситуации», — отметил(а) ФИО, должность.


Приложение доступно для скачивания в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом»: https://clck.ru/3QnbZq

Вступайте в МАХ: https://max.ru/gosuslugi_dom

Новости соседних регионов по теме:

Собственник квартиры на первом этаже демонтировал незаконную перегородку с дверью.
14:10 02.10.2026 Мосжилинспекция - Москва
В межрайпрокуратуру поступило коллективное обращение жителей города Ртищево по факту ненадлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
12:36 02.10.2026 Газета Перекресток России - Ртищево
В случае расторжения договора о проведении капитального ремонта заказчиком в одностороннем порядке информация о подрядной организации направляется в антимонопольный орган   03.09.
11:38 02.10.2026 ФАС - Киров
Антимонопольная служба проверит действия подрядчика на предмет недобросовестности.
10:28 02.10.2026 ФАС - Киров
Прокуратура Ленинского района Севастополя выявила нарушения при использовании общего имущества многоквартирного дома на проспекте Генерала Острякова, 69А.
09:59 02.10.2026 Интернет-газета Новый Севастополь - Севастополь
Прокуратура Промышленного района г. Самары провела проверку соблюдения требований законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства управляющей организацией.
10:53 01.10.2026 Прокуратура Самарской области - Самара
Работы в столице края выполняет Фонд капитального ремонта общего имущества МКД.
07:38 01.10.2026 Вечерний Ставрополь - Ставрополь
С началом отопительного сезона в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области поступает много обращений.
09:55 01.10.2026 Госжилинспекция - Южно-Сахалинск
К общему имуществу многоквартирного дома относятся элементы здания, обслуживающие более одного помещения.
21:30 30.09.2026 Regions.Ru - Подмосковье
Фото: ИИ В октябре жителей многоквартирных домов ждет несколько важных изменений.
16:49 30.09.2026 PrimPress.Ru - Владивосток
ГЖИ НСО информирует о поступивших в инспекцию 4 протоколах общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме по смене способа управления многоквартирным домом В случае сомнений в достоверности проведенного
11:49 30.09.2026 Госжилинспекция - Новосибирск
В Приморском крае специалисты регионального Фонда капремонта многоквартирных домов подписали акты приемки выполненных работ по 39 лифтам в 13 домах Также поочередно заменили еще два лифта в двух домах.
22:15 29.09.2026 Baikal24.Ru - Иркутск
«Госуслуги Дом» - официальное приложение для собственников ИЖС и жителей многоквартирных домов.
16:02 29.09.2026 Красногвардейский район - Бирюч
Фото: сгенерировано с помощью ИИ В Госдуму внесён сегодня законопроект, которым предлагается включать в перечень организаций по управлению многоквартирными домами муниципальные организации,
16:58 29.09.2026 Вологда-поиск - Вологда
Минстроем России даны разъяснения по вопросу надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме Согласно части 1.
11:59 29.09.2026 Вологодский городской суд - Вологда
В Пятигорске завершили капитальный ремонт шести лифтов в многоквартирном доме на улице Железнодорожной, 121.
10:42 29.09.2026 Вечерний Ставрополь - Ставрополь
«Госуслуги Дом» теперь в белом списке Минцифры: почему это важно.  ГИС ЖКХ и «Госуслуги Дом» официально включены в перечень социально значимых российских ресурсов,
06:47 29.09.2026 Город Мыски - Мыски
ГЖИ НСО информирует о поступивших в инспекцию 2 протоколах общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме по смене способа управления многоквартирным домом В случае сомнений в достоверности проведенного
12:09 29.09.2026 Госжилинспекция - Новосибирск
Специалисты Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Приморского края подписали акты приемки выполненных работ по 39 лифтам в 13 многоквартирных домах (МКД).
15:37 29.09.2026 НИА Владивосток - Владивосток
 
По теме
Управление Росреестра по Челябинской области разъясняет, что относится к общему имуществу, что может в скором времени измениться для собственников участков в СНТ и какие преимущества даст новый механизм,
ПРЕСС-РЕЛИЗ: «Катав-Ивановский городской суд взыскал компенсацию морального вреда в пользу несовершеннолетнего, получившего травму в школе».