Оставшиеся 20% пришлись на гибридный формат — письма отправили в электронном виде, а затем сотрудники Почты распечатали их и доставили получателям на бумаге.
Электронные заказные письма Почты России имеют ту же юридическую силу, что и традиционные заказные отправления. Вся информация передаётся по безопасным каналам и остаётся конфиденциальной. Отправлять и получать их могут как физические лица, так и организации. Уже более 15 млн человек и 50 000 организаций в России пользуются этим сервисом. С прошлого года отвечать на входящие электронные заказные письма стало возможным прямо из личного кабинета.
Всего в прошлом году организации и предприятия Челябинской области всех форм собственности, а также субъекты малого предпринимательства отправили через Почту России более 9 млн заказных писем. Почти 1,4 млн из них были полностью в электронном формате.
При этом бизнес-структуры региона также сократили использование заказной бумажной корреспонденции с 95 до 90%. Доля отправленных электронных заказных писем с доставкой в личный кабинет получателя в этом сегменте экономики составила один процент. 9% заказных писем отправили в гибридном формате.
« Сервис электронных заказных писем позволяет передавать письма файлами непосредственно от отправителя получателю. Письмо можно получить через мобильное приложение, сайт Почты России или портал Госуслуг. Это значительно упрощает процесс коммуникаций, а также уменьшает затраты на отправку и помогает сократить вырубку лесов, потребление энергии и загрязнение окружающей среды » , — отметила региональный управляющий УФПС Челябинской области Анна Куликова .
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федераци и. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%.
Пресс-служба УФПС Челябинской области АО «Почта России»
